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公司简介 |
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上海东昌汽车服务有限公司坐落于上海市浦东新区浦建路1281-1285号，是上海通用汽车有限公司首批授权的销售中心与授权特约售后服务中心，是经营别克全系列品牌(主要车型有：林荫大道、君越、君威、陆尊、凯越等)。隶属于上海市著名商标、上海名牌、全国十佳经销商五连冠“东昌汽车”，被上海通用授予“五星级销售”、“五星级售后服务中心”称号。
公司具有一类汽车维修资质。所有维修员工都经上海通用培训，并拥有多名上海通用车系的全国顶尖维修技术大师。
上海东昌汽车服务有限公司整车销售与售后服务总量在上海地区均名列前茅。公司大力推广以“做好每件事，努力每一天”为精髓的企业文化，秉承“让顾客满意”的宗旨，激发员工的积极性、自动性和创造性，以满腔热情的态度和精湛纯熟的技艺实现对客户的郑重承诺：“顾客满意、满意顾客”。
上海东昌汽车服务有限公司推行诚信服务，不断提高公司服务诚信度。凭借东昌汽车拥有的中国最佳呼叫中心“96800汽车服务万事通”的强大影响力，向全社会公开承诺“诚信、规范、专业”的服务品牌形象。公司建有强大的客户服务中心，对公司每位客户进行终身跟踪服务，让每一位客户在合适的时候受到善意的提醒和关怀，确保客户车辆在整个寿命周期受到超越期望的优质服务。
世界级的别克来自上海通用、世界级的服务来自上海东昌。我们公司永恒不变的目标就是以上海通用五星级的规范和标准——“让顾客满意”。 |
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| 公司荣誉 |
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2001年，公司通过ISO9001：2000质量管理体系认证，并于2004年、2007年通过复审；
2003年，公司被上海市消费者协会授予“服务诚信先进单位”称号；
2003年，公司被上海市城市交通管理局授予“规范服务新风窗口”；
2003年，公司被上海市城市交通管理局精神文明委员会授予“上海交通行业第三届品牌服务窗口；
2004年，公司被上海市浦东新区消费者保护委员会授予“上海市浦东新区维修行业服务诚信十佳单位”；
2004年，公司通过职业健康(OHSA18001：1999)安全管理体系论证；
2005年，公司被上海东昌企业(集团)有限公司评为“2004年度先进企业”;
2005年，公司被上海市浦东新区消费者保护委员会评为“ 2004年度浦东新区消费者权益保护先进集体”；
2005年，公司被上海通用汽车有限公司授予销售、维修双五星称号；
2005年，公司被上海市浦东新区人民政府评为“2004年度上海市浦东新区文明单位”；
2006年，公司财务信用等级被评为“A-”级；
2007年，上海名牌推荐委员会授予东昌汽车“上海名牌”称号；
2008年，经重新评定上海市工商局再次授予“东昌”为“上海市著名商标”称号。
2008年4月，在全国首批通过企业社会责任体系认证。 |
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