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构建“从客户角度出发”的标准服务流程。保证乐服务质量的稳定和服务运作的高效，在统一服务标准的基础上，提供规范化服务，树立“别克关怀”售后服务的品牌形象。
热忱的服务、高超的技术、先进的设备、合理的价格、快捷的沟通、完美的流程，是售后服务中心及“别克关怀”品牌的良好形象和信誉的根本。
东昌别克会员通过客户服务中心这一交流平台，以车为核心，交流用车体会，分享乘驾乐趣，享受各项超值优惠和尊贵服务。
车间拥有快速保养和维修工位，总成修理间、专业的四轮定位设备、钣喷修理工位、车体维修工位、油漆工位、烤漆房、调漆中心等。
配件仓库储备了近8000种别克专用零配件，能够及时提供维修车间，做好配套服务。
SPA服务,采用北美先进的光离子消毒机,以空气为原料,可以迅速消灭车内各种病毒.在完成杀菌消毒后,多余的自由基和氧离子会自然恢复成空气,因此不会造成二次污染. |
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